本节带你完成 WorkBuddy 的注册登录、界面导览与基础设置,并发出第一次对话任务。操作路径以官方帮助中心与产品当前界面为准,不同版本菜单位置可能略有差异,可在专家中心附近找到对应入口。
一、访问入口与账号登录
- 通过官方站点进入 WorkBuddy(官网:workbuddy.tencent.com,帮助文档:WorkBuddy 专家中心文档)。
- 按页面提示完成登录;企业用户由组织账号进入,个人用户按注册引导完成账号设置。
- 登录成功后进入工作台首页,即可看到对话入口、专家入口与功能导航。
多端提示
WorkBuddy 支持桌面端、主流 IM 与小程序等多端。建议先在桌面端完成第一次任务与专家配置,熟悉后再在移动或 IM 端使用;同一账号下的专家与历史任务按权限互通。
二、工作台界面导览
登录后重点认识以下几个区域,后续章节会反复用到:
- 对话区:下达任务、查看专家执行过程与结果的主区域;
- 专家入口(专家·技能·连接器):浏览预置专家、进入"我的专家"并创建自定义专家;
- 我的专家:存放你自己创建或收藏的专家;
- 技能与连接器入口:查看已挂载能力与外部资料连接;
- 历史任务:回看过往对话与产出,继续追问或迭代结果。
三、浏览预置专家
- 进入"专家·技能·连接器"下的专家页面;
- 按分类浏览预置专家,覆盖招聘、投研、前端、法务、营销、运营、设计、数据等方向;
- 点开专家卡片,查看它的定位、擅长任务与默认工作方式;
- 选择一个与你当前真实工作最接近的专家,作为第一次任务的执行者。
四、发出第一个任务:如何把需求讲清楚
在对话区选定专家后,任务描述建议包含四个要素:
- 背景:这件事是在什么业务场景下发生的;
- 目标:最终希望得到什么成果;
- 资料:需要参考的文件、数据或上下文(在支持上传的位置添加附件);
- 要求与格式:篇幅、语气、结构、受众与交付格式。
一个可直接套用的入门示例:
"我是一家本地生活服务公司的运营。请你作为营销文案专家,根据我提供的活动背景,写一篇 300 字左右的社群推广文案,语气亲切、突出限时优惠,结尾包含引导到店的行动号召。先给出一版初稿,不要直接生成多版本。"
五、查看过程、追问与迭代
- 发送任务后,观察专家如何理解问题、是否主动追问缺失信息;
- 收到第一版结果后,在同一对话中继续补充要求,例如"把第二段改得更简洁""增加一个针对上班族的场景";
- 对满意的版本进行收藏、复制或按平台支持的方式导出;
- 需要换方向时,开启新对话,避免不相关上下文干扰后续任务。
六、基础设置建议
- 在个人设置中确认称呼、偏好语气等基础选项;
- 熟悉历史任务入口,便于回看与继续加工;
- 企业用户先了解所在组织的专家与资料权限边界,再开始上传内部文档。
七、本节常见问题
- 找不到"我的专家":进入"专家·技能·连接器"页面后,在专家区域右上角找到"我的专家"入口。
- 专家回答不够贴合业务:通常是背景与资料提供不足,下一节及第 5、7 章会学习创建专属专家与挂载知识库。
- 附件无法上传:检查文件格式、大小限制与当前专家是否支持资料接入。
下一节预告
下一章我们系统浏览预置专家与任务调用方法,学习如何按场景选专家、提供资料并管理结果版本。